Våra värderingar

Med ett antal gemensamma värderingar vill vi säkerställa att våra kunder möter en kompetent, trygg och långsiktig partner som i ett nära samarbete skapar förväntade resultat oavsett omfattning eller rådgivningsmiljö.

Våra gemensamma värderingar sammanfattas i följande fem begrepp:

Kompetens
I ett kunskapsföretag är medarbetarnas kompetens grunden för all framgång. Det är bara människor som kan förmedla kunskap, ge service, ta ansvar och skapa resultat. Vi lever i en värld som är starkt präglad av teknik. Men all teknisk utveckling till trots är det alltid individens professionella kompetens och serviceanda som är den avgörande faktorn för framgång - både i enskilda projekt och i den totala verksamheten. Det är vi medarbetare som skapar kundens förväntan och det är vårt ansvar att leverera den kvalitet som svarar mot förväntan.

Närhet
Det är marknadens behov som styr Discendos inriktning och prioriteringen av olika verksamhetsområden. För att tidigt kunna känna av förändringar och svara upp mot dessa är närhet till marknad och kunder väsentlig. Det gäller både geografisk närhet och en nära social kontakt. Aktiva och starka personliga relationer med våra kunder är viktiga eftersom framgångsrika lösningar endast kan skapas i ett nära samarbete mellan människor.

Trygghet
Trygghet skall prägla samarbetet mellan Discendo och våra medarbetare, kunder och samarbetspartners. Vi skall leva upp till våra åtaganden, sätta säkerhet och kvalitet högt samt stå för uthållighet och kontinuitet.

Ekonomisk stabilitet är en förutsättning för att skapa förtroende. Discendo har en stark finansiell bas. Det skapar trygghet för både kunder och medarbetare och ger oss möjlighet att växa på ett varaktigt sätt.

Långsiktighet
Discendo strävar efter långsiktiga relationer med medarbetare, kunder och samarbetspartners. Kontinuitet och uthållighet är egenskaper vi skall värna om och som bidrar till Discendos framgång.

Kunder skall känna att långsiktigt samarbete ger nytta och skapar resultat. Discendo skall ha en låg riskprofil och undvika sådana områden som ligger utanför kärnverksamheten.

Resultat
Discendo fokuserar på genomförande och resultat. Vår ambition är att kunden skall få maximal affärsmässig nytta av gjorda rådgivningsinvesteringar.

Discendo når framgång genom vår förmåga att genomföra projekt till överenskommen tid och kvalitet. Vårt fokus skall ligga på själva genomförandet av projekt och varje möte med kund skall präglas av professionalism och serviceanda. Hög rådgivningskompetens, en genuin önskan att ge bästa möjliga service och en förmåga att se situationen ur kundens perspektiv är viktiga framgångsfaktorer.

Med vårt breda utbud av rådgivningstjänster kan vi utnyttja nya möjligheter och utveckla rådgivningslösningar som stödjer kundernas affärsmässiga mål. Därmed skapas konkurrensfördelar och positiva resultat för våra kunder.